Queridos clientes,
Agradecemos a confiança em nossos produtos e serviços. Estamos vivendo um momento difícil em que governos e empresas precisam tomar decisões drásticas para a contenção do COVID-19.
Em virtude disso, gostaríamos de compartilhar com vocês como estamos lidando com as dificuldades do atual cenário para continuar propocionando a vocês a melhor experiência de compra.
Atualmente, estamos com capacidade de produção reduzida e as nossas entregas estão sujeitas a medidas e políticas adotadas por diferentes estados e municípios do Brasil. Em virtude desse cenário causado pelos impactos do COVID-19, as nossas entregas para fora do estado de São Paulo podem ser entregues com atraso de 15 dias além do prazo estipulado em nosso site. Estamos trabalhando diariamente para reduzir esses impactos e para que vocè receba o seu produto Emma, com segurança, o mais rápido possível.
Nós continuaremos a monitorar a situação de perto e estaremos prontos para fazer as mudanças necessárias para proteção dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Manteremos vocês informados, através do email que você cadastrou no nosso site, a respeito dos nossos próximos passos ou quaisquer mudanças que devam surgir.
