O colchão Emma Original é composto de 3 camadas de espumas e uma capa. A camada Airgocell possue 3cm de altura e foi desenvolvida para proporcionar uma sensação de conforto e estabilidade.

A Segunda cama, viscoelástica (espuma NASA) é uma espuma de 4 cm feita de poros abertos que quando são comprimidos, se adaptam ao peso do corpo, afundando onde o corpo é mais pesado e assim, alinhando a coluna, ombros e quadril.

A espuma de suporte, terceira camada, possue 17cm e foi desenvolvida para sustentar e suportar todo o peso do corpo. Além disso, ela possue furos especiais, desenvolvidos para que o seu corpo afunde um pouco mais nos pontos de maior pressão.

A capa vai adiciornar o centímetro faltante nesse conta. Ela é feita de poliester, elastano e polipropileno. Ela oferece ao colchão uma sensação de suavidade e sua parte inferior é antiderrapante, o que faz com que o colchão fique muito mais estável na base. Além disso, a capa tabém pode ser lavada, assim você poderá manter seu colchão sempre fresquinho e com ar de novo.

A partir do momento que o colchão é entregue na sua residência, você tem até 100 noites para experimentá-lo. Caso não se adapte ao produto, você poderá solicitar a devolução por email através do endereço [email protected] É importante nos informar o motivo da devolução, pois levamos todos os feedbacks em conta para fazermos melhorias em nossos produtos. Assim que a solicitação é realizada, o processo de retirada do produto demora, no máximo, 30 dias. O colchão é recolhido e doado a uma ONG ou instituição de caridade. Você receberá uma declaração que deve ser enviada para nós, por email. Após isso iremos estornar o valor total pago pelo produto.

Isso vai depender do que você está procurando ;)

Nossos produtos são produzidos com tecnologia alemã e seguem todos os padrões de qualidade Emma. O Emma Original foi desenvolvido com os melhores matérias do mercado. Por conta disso, é muito mais durável e sua capa é muito mais resistente e confortável quando comparado ao Duo, que possui uma capa mais fina e 05 anos de garantia, contra 10 anos do Original.

Além disso, o Original foi especialmente desenvolvido em nossos laboratórios para proporcionar uma alta qualidade de sono e conforto aos nossos clientes. Um colchão mais robusto, com 3 camadas estrategicamente pensadas para alinhar a coluna, diminuir a pressão no quadril e se adaptar a sua forma de dormir, regulando também a temperatura do corpo.

O Duo possui um valor mais acessível, possuindo apenas 2 camadas de espumas mais simples e desenvolvido para quem prefere um colchão um pouco mais firme ou a opção de um colchão um pouco mais macio, que abraça o corpo, sendo mais leve e prático.

Indicamos também dar uma olhada na nossa página de comparações aqui: compare.

A garantia começa a valer a partir do dia que você recebe o colchão. 1. Defeitos de colagem e/ou cortes de espumas; 2. Defeito de tecido da capa, desde que não seja decorrente de mau uso; 3. Deformação natural da espuma acima de 10% da espessura normal. Nos casos acima, favor acionar o nosso atendimento ao cliente através do email [email protected]

No entanto, a garantia não cobre defeitos por mau uso, por exemplo: cortes e manchas na capa, encolhimento do tecido por lavagem, danos ao abrir o produto, peso máximo suportado excedido, sobra da costura, desfiamento e montagem incorreta.

Para problemas com o produto, por favor entrar em contato pelo e-mail: [email protected], informando o ocorrido e enviando fotos da box bed, que mostrem a falha.

Todos os nossos produtos são desenvolvidos na Alemanha, mas a maior parte do produção acontece no Brasil. Importamos as capas dos colchões e as materias primas para produção, porém o nosso objetivo é incentivar a desenvolvimento do mercado brasileiro, por isso fabricamos a maior parte dos nossos produtos no Brasil.

Indicamos manter o colchão por no máximo 3 meses na caixa. Após esse período existe a possibilidade das espumas deformarem.

O Emma Original pode ser utilizado em qualquer superfície limpa e plana ou diretamente no chão, bem como em camas articuladas com uma inclinação de até 45 graus. Caso você deseje utilizar o colchão em um estrado de ripas, recomendamos que o espaço entre elas não exceda 5cm, além de não ser aconselhável o uso de base de molas. Além disso, sua capa possui revestimento antiderrapante na parte inferior, que oferece uma boa aderência em todas as superfícies e evita que o colchão se mova.

Os colchões Emma não são considerados como ortopédicos, mas graças ao seu grau de flexibilidade e adaptabilidade, chegamos a uma composição de espumas que mantém a coluna alinhada, porém com o conforto que um colchão ortopédico não proprociona ao seus usuários.

Sendo assim pessoas com problemas lombares, musculares, cervicais e ósseos também podem usufruir de uma noite de descanso ideal.

Lembrando que o nosso corpo precisa de um tempo para se adaptar após anos dormindo do mesmo jeito. Por isso oferecemos as 100 Noites de Teste, para você realmente ter certeza que fez a escolha certa!

O colchão Emma é considerado hipoalergênico e anti-ácaro, pois foi desenvolvido com materiais de baixo poder alergênico, podendo ser utilizado por pessoas que sofrem de alergias.

A capa que reveste o colchão é antibacteriana, removível e lavável, possibilitando a máxima higiene.