
10 Anos de Garantia nos Colchões
Acreditamos na qualidade do nosso produto e dos materiais utilizados em sua fabricação e por isso oferecemos uma garantia de 10 anos.
A garantia do Colchão Emma
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Os colchões produzido pela Emma tem 10 anos de garantia*. Esta garantia cobre a estabilidade, a durabilidade e o núcleo do colchão e é válida a partir da data de recebimento do colchão por até 10 anos, desde que dentro dos nossos termos e condições.
Em caso de problemas em que a ativação da garantia seja necessária, contate o nosso apoio ao cliente e nos envie uma foto. Assim, nós poderemos te enviar um novo colchão o mais rápido possível.
O que a garantia cobre:
-Defeitos de colagem e/ou cortes de espumas;
-Defeito de tecido da capa, desde que não seja decorrente de mau uso;
-Deformação natural da espessura da espuma.
*exceto o Basics 17, que possui 5 anos de garantia
Em 10 anos você pode...



Nosso compromisso com você


